Wirtschaftsmediation

»Der Konflikt ist die Mutter der Entwicklung.«

~ H. Glaßl

Mediation ist ein Verfahren zur außergerichtlichen, konstruktiven Bearbeitung von Konflikten,
und meint damit „ganz einfach“ die Vermittlung in Konflikten.

Ziel der Mediation: Ein verlässliches Arbeitsbündnis für alle Beteiligten schaffen und erhalten.

Meine Rolle & Aufgaben:

Als neutrale Dritte unterstütze ich die am Konflikt Beteiligten dabei, ergebnisoffen und eigenverantwortlich eine Lösung auf ein gemeinsames Ziel hin zu finden.

Dabei fühle ich mich

den Konfliktparteien allparteilich verpflichtet und
strukturiere den Prozessverlauf.

Ich ermuntere Sie

Vorgefallenes zu klären und
den Anderen zu verstehen.

So kann einer gemeinsamen Lösung nahegekommen werden.

Wie können Sie sich den Ablauf einer Mediation vorstellen?

Meist sind es sechs Phasen, die in aufeinander folgenden Einzelterminen gemeinsam mit allen Beteiligten durchgeführt werden:

Auftragsklärung (nur mit) Auftraggeber
Klärung der Anliegen aller
Erheben der relevanten Themenbereiche
Konfliktbearbeitung
Problemlösung
Verbindliche Vereinbarung
Nachbetreuung